제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 온다글로벌(이하 '회사')가 제공하는 방한 인플루언서 캠페인 실행 서비스의 이용 조건을 정합니다.
제2조 (회사의 지위)
회사는 회원에게 캠페인 실행 용역을 직접 제공하며, 그 용역 계약의 당사자입니다. 회사는 용역의 이행을 위하여 중국 소속 에이전시(MCN)에 발주하고, 인플루언서 개인과의 계약과 보수 지급은 해당 에이전시가 맡습니다.
회원과 인플루언서 사이에는 계약 관계가 없습니다. 회원은 인플루언서에게 촬영 장소 · 시간 · 방법을 직접 지시하지 않으며, 브리프는 결과물의 조건까지만 정합니다.
회사는 약정한 이행에 대하여 회원에게 책임을 집니다. 다만 게시된 콘텐츠의 도달 · 반응 · 매출 등 성과는 보증하지 않습니다.
제3조 (회원 자격과 심사)
회원 가입은 사업자에 한합니다. 회사는 국세청 사업자등록정보 진위확인과 제출된 사업자등록증을 대조해 승인 여부를 결정하며, 승인 전에는 인플루언서 명단을 열람할 수 없습니다.
회사는 허위 정보로 가입한 경우, 명단을 제3자에게 유출하거나 경쟁 목적으로 이용한 경우 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다.
제4조 (명단의 이용 범위)
회원은 서비스에서 열람한 인플루언서 정보를 자사의 마케팅 검토 목적으로만 이용할 수 있습니다. 복제 · 배포 · 재판매 · 자동 수집은 금지됩니다.
회사는 회원이 어떤 인플루언서를 열람했는지 기록하며, 이는 상담과 서비스 개선에 이용됩니다.
제5조 (견적과 계약)
서비스에는 인플루언서 단가가 표시되지 않습니다. 회원이 견적을 요청하면 회사가 조건에 맞춰 산정해 별도로 제시합니다.
견적 요청 자체는 계약이 아니며, 요청만으로 인플루언서에게 어떠한 통지도 가지 않습니다.
제6조 (게재비와 결제)
공개 모집 공고의 게재비는 모집 인원 1인당 정액이며 부가가치세는 별도입니다. 결제 화면에 공급가액 · 부가가치세 · 합계를 함께 표시합니다.
한 공고의 최소 모집 인원은 5명입니다. 공고 하나에 드는 검수 · 지원자 응대 · 이행 확인 · 정산은 인원과 함께 줄지 않기 때문입니다.
게재비는 공고가 검수를 통과한 뒤 청구되며, 입금이 확인되면 공고가 게재됩니다. 검수를 통과하지 못한 공고에는 게재비를 청구하지 않습니다.
지명형 캠페인의 대금은 회사가 예치하고 이행 단계에 따라 집행합니다. 이 예치는 전자상거래법상 결제대금예치(구매안전서비스)와 다른 제도이며, 회사는 그 서비스의 가입 사업자가 아닙니다.
제7조 (모집 인원의 충원과 대체)
모집 기간에 정원이 차지 않거나 선정된 인플루언서가 진행하지 못한 경우, 회사는 추가 인원을 모집해 정원을 채웁니다. 게재비는 인원을 기준으로 받은 것이므로 충원되는 인원분에 대하여 게재비를 다시 청구하지 않습니다.
충원을 위하여 회사는 모집 기간을 연장할 수 있으며, 연장하는 경우 그 사실을 회원에게 알립니다.
보수를 지급하는 캠페인에서 선정된 인플루언서가 방한하지 못한 경우 회사는 같은 등급의 인플루언서로 대체 배정합니다. 대체까지 어려운 경우에는 그 인원분을 정산에서 제외하고 제8조에 따라 환불합니다.
제8조 (청약철회와 환불)
공고가 게재되기 전에는 회원이 언제든지 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 게재비 전액을 환불합니다.
공고가 게재된 뒤에도 회원은 아직 인플루언서가 선정되지 않은 인원분에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다. 게재비는 인원 단위로 나뉘는 용역의 대가이므로, 선정되지 않은 인원분은 용역의 제공이 개시되지 않은 부분으로 봅니다.
이미 인플루언서가 선정된 인원분은 환불되지 않습니다. 선정으로 그 인원분의 이행이 개시되고 인플루언서에게 지급할 보수가 확정되기 때문입니다.
회원의 사정으로 게재된 공고를 중도에 해지하는 경우, 회사는 이미 선정된 인원분의 대가와 총 게재비의 10%를 넘지 않는 위약금을 공제하고 나머지를 환불합니다.
환불은 요청을 받은 날부터 5영업일 이내에 처리하며, 결제 수단과 같은 경로로 돌려드립니다.
제8조의2 (지명형 캠페인의 취소와 환불)
회원이 자신의 사정으로 지명형 캠페인을 취소하는 경우, 회사는 예치된 대금에서 다음 기준에 따라 환불합니다. 인플루언서 수락 전: 전액 / 수락 후 방한 7일 전까지: 90% / 방한 7일 전부터 촬영 전날까지: 50% / 촬영일 이후: 그 건은 환불하지 않음.
제1항에 따라 환불하지 않는 금액은 일정을 비워 둔 인플루언서와 소속 기구에 대한 보상으로 지급하며, 회사의 수수료로 삼지 않습니다.
회원은 방한 7일 전까지 촬영 날짜를 한 번 무료로 바꿀 수 있습니다. 바꾼 날짜에 인플루언서가 올 수 없으면 제1항의 «인플루언서 수락 전» 기준으로 환불합니다.
인플루언서의 불참 · 대체 실패, 슬롯의 최소 인원 미달처럼 회원의 사정이 아닌 이유로 진행되지 못한 몫은 전액 환불합니다.
환불은 취소 요청을 받은 날부터 5영업일 이내에 처리합니다.
제9조 (회사의 불이행과 구제)
회사의 사정으로 공고가 게재되지 못한 경우 회사는 게재비 전액을 환불합니다.
모집 기간이 끝난 날부터 30일이 지나도 회사가 인플루언서를 한 명도 선정하지 못한 경우, 회원은 계약을 해지하고 게재비 전액을 위약금 없이 환불받을 수 있습니다.
회사가 이 약관 또는 개별 계약을 이행하지 못한 경우 회사는 회원에게 위약금을 청구하지 않습니다.
이 약관과 개별 계약의 내용이 다른 경우 회원에게 유리한 쪽을 적용합니다.
제10조 (책임의 제한)
회사가 제공하는 인플루언서 지표는 각 플랫폼의 공개 정보를 수집한 값이며 수집 시점을 함께 표시합니다. 회사는 플랫폼이 공개하지 않는 항목을 추정해 제공하지 않습니다.
천재지변, 플랫폼의 정책 변경, 인플루언서의 사정 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.