为什么要在签约前问
中国达人的活动,签约对方在另一个国家,真正干活的是个人。出了问题之后能做的事很少。所以挑服务商时,与其看做成过的案例,不如看「出岔子时被设计成会发生什么」。把下面六件事问一遍,看看答案够不够具体。
一、这份名单里的达人,真的请得来吗
表格里只有名字和粉丝数,并不等于请得来。访韩拍摄尤其如此。请问清楚:是谁、通过什么渠道确认了能否访韩。是通过所属机构确认过的名单,还是把公开账号收集起来的列表,决定了实际能不能请到。
二、这些数字是什么时候、由谁测的
粉丝数与互动率几个月就会变。请确认数字旁边有没有采集日期,以及是服务商自己采集的值还是达人方发来的值,两者有没有区分。如果是把平台并未公开的数值用估算填满的表格,看着好看,也没法用它做决定。
小红书有时以区间显示粉丝数。写着 1 万,意思是 1 万以上。用这个值算互动率会高于实际,因此问一句「这种数字你们怎么标」,就能看出这家服务商对数据有多较真。
三、报价单上五行齐不齐
只比总额的话,漏得最多的那份报价看起来最便宜。请逐一找出内容费、中国代扣个税、适用汇率、居间服务费、访韩实报实销分别在哪里。
- 内容费写的是税前,还是达人实际到手
- 中国代扣个税由谁承担、由谁申报
- 按几月几日的汇率结算。没写明就等于按付款时点的汇率,而这个风险由品牌方承担
四、钱什么时候付出去
如果是预付,那么即使没有发布、或拍摄当天达人没到,也很难要回来。请问清楚款项保管在哪里,要通过哪些节点才会放款。
ONDA 将款项托管,分六个节点执行。每个节点不是走个确认流程,而是规定好了未通过时会发生什么。
| 时点 | 确认事项 | 未通过时 |
|---|---|---|
| D-7 | 预订确认 | 自动取消,由候补递补 |
| D-2 | 入境行程认证 | 自动取消,由候补递补 |
| D-DAY | 门店 GPS 签到 | 计为临场缺席 |
| D+2 | 提交内容初稿 | 暂扣回报 |
| D+5 | 提交发布链接 | 暂扣回报 |
| D+30 | 确认内容仍在 | 追回回报 |
五、发布之后会确认什么
拿到发布链接不等于结束。请问一句:会不会核对那个链接确实是该达人账号下的内容、30 天后是否还在。发布几天后就撤下来的内容确实存在,不去确认的话,往往是付完款才知道。
六、成效用什么来报告
签约前先要一份报告样本,看看里面有什么。发布链接与发布日、点赞 · 评论 · 收藏这些互动是何时采集的,如果是门店,还要确认有没有用优惠券码这类实际计数的到店与销售。
承诺「预计触达多少万」「预计到店多少人」的提案要当心。那些数字在活动结束后没有办法核对。好的服务商不承诺效果,而是承诺用什么来测量并呈现效果。
还有一件,个人信息
如果结构是把达人的真实姓名 · 身份证件 · 银行账户交给品牌方,那么保管这些信息的责任也跟着到了品牌方。请确认支付与代扣由谁执行,以及品牌方是否有理由拿到这些信息。ONDA 不把这些信息送出中国区,也不提供给品牌方。


